Prendre rendez-vous en ligne avec un médecin de famille
Prendre rendez-vous en ligne avec un médecin de famille
Rendez-vous santé Québec est un service gratuit qui permet de prendre un rendez-vous en ligne pour une consultation médicale. Il est disponible pour tous ceux qui détiennent une carte délivrée par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ), même si la carte est expirée ou non valide.
Ce service en ligne est sécuritaire. Il vous permet :
de prendre rendez-vous avec un professionnel de la santé (médecin de famille, infirmière praticienne spécialisée ou médecin résident) exerçant dans une clinique située près d’un lieu de votre choix;
d’annuler un rendez-vous pris en ligne;
de recevoir une confirmation de votre rendez-vous et des rappels par courriel, par appel téléphonique automatisé et par texto (SMS).
Critère d’admissibilité
Vous devez avoir une carte d’assurance maladie pour accéder à Rendez-vous santé Québec.
Si votre carte d'assurance maladie est expirée ou n’est plus valide, vous pouvez tout de même utiliser le service et prendre rendez-vous. Vous devrez régulariser votre situation auprès de la Régie de l'assurance maladie du Québec avant de vous présenter à votre rendez-vous.
Le service Rendez-vous Santé Québec n’est pas disponible pour les voyageurs, étudiants étrangers, etc. qui n’ont pas de carte de la RAMQ.
Annuler un rendez-vous
Si votre rendez-vous avec un professionnel de la santé n’est plus nécessaire, il est important de l’annuler. Le service Rendez-vous santé Québec permet d’annuler un rendez-vous pris sur cette plateforme ou donné par le Guichet d’accès à la première ligne (GAP).
Si vous avez pris votre rendez-vous directement auprès de votre clinique, communiquez avec la clinique pour annuler.
S’il a été pris sur une autre plateforme, utilisez la même plateforme pour l’annulation.